头腾大战：争的是"用户隐私"，保的是"江湖地位"

谁都没有想到，抖音和微信掐架，最终受伤的却是用户。

3月21日，不少“多闪”（头条旗下产品）用户都收到了一条系统“特别提示”：“根据腾讯公司强烈要求，您在微信/QQ上的账户信息，包括头像/昵称的权益属于腾讯公司，如果您多闪的头像昵称与微信QQ一致，需要修改在多闪或微信/QQ上的头像昵称。如果昵称是真名，我们觉得可以保留……”

腾讯和抖音和掐架，结果是——用户自己的多闪账号不能使用自己微信/QQ的昵称和头像。

这一消息，让网友们彻底炸了锅！

网友关心的是，用户的头像昵称不应该属于用户自己吗？怎么就属于腾讯了呢？

而腾讯也表示很无辜，微信和QQ产生和积累了大量的用户头像、昵称、地区、好友关系等相关数据，是腾讯公司进行商业竞争的重要核心资源。腾讯没有授权多闪使用用户头像/昵称，那么多闪就是侵犯了用户的合法权益。

头腾大战，用户遭殃，又一版“3Q大战”？

“头腾大战”已经持续了一年多，但这样大规模殃及用户，还是第一次。

在大多数用户看来，用户的昵称、头像，是用户上传到社交平台，不管是微信、抖音还是多闪，所有权一定是属于属于用户的。而"授权"这个过程，微信、抖音在中间其实是提供了一个服务，就是帮助用户快速在新平台上建立昵称和头像。

腾讯让用户直接删除多闪app上大量用户授权同步的头像和昵称，过分了。

而在腾讯看来，用户个人信息的获取和使用必须遵循“合法、正当、必要”原则和三重授权原则。抖音超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据，并擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ账号授权登录服务提供给多闪使用，严重侵犯了开放平台共享数据的安全，更直接侵犯了用户合法权益。

而多闪则回应，多闪是抖音短视频推出的社交产品，是抖音的私信升级，业务场景密切相关（私信互通），为满足用户需求，用户在使用抖音账户登录多闪时，会弹出窗口，明确经用户授权同意，获取用户在抖音上的头像和昵称。经过用户主动明示授权敏感信息（好友关系、私信），是符合国家标准《个人信息安全规范》的要求的。

简单点说，那就是：

头条：用户头像/昵称属于用户自己，不属于腾讯；

腾讯：腾讯没有授权多闪使用微信/QQ的用户头像/昵称；

头条：腾讯授权抖音了，多闪是抖音私信升级版；

腾讯：多闪是独立主体，抖音擅自给多闪提供微信/QQ账号授权登录服务，属于违规；

头条：多闪获取用户在抖音上的头像和昵称，是经过用户授权同意的。

……

这种的闹剧，大概只有在中国才会出现，而这种公说公有理婆说婆有理的争论，在主管部门没有介入之前，可以永无休止。

如今的“头腾大战”，俨然已经成了又一版的“3Q大战”。

发生在PC时代的“3Q大战”，相信不少人还记忆犹新。当时，360和腾讯两家公司以“保护用户安全”为名，采用弹窗相互诋毁、限定安装软件，最终发展到勒令用户“二选一”的荒谬地步，用户只有卸载360安全卫士才能正常使用QQ。

如今，头条和腾讯以“保护用户隐私”为名，也打起了一场“用户头像/昵称”的争夺战。

“3Q大战”让腾讯走向开放，

“头腾大战”让腾讯重新封锁？

说起来，2010年的“3Q大战”，彻底改变了腾讯的战略布局。

在工信部的介入下，“3Q大战”才得以平息。但是支持360的声音始终占据上风，甚至舆论呈现出了一边倒的迹象，这让马化腾心惊胆战，誓言转型，为此召开10场诊断腾讯的活动，最终定下开放和分享两大原则。

接下来，马化腾也确实拿出了开放的姿态，开放流量，开放支付，开放腾讯账号关系链等全方位服务，并开发了腾讯开放平台，腾讯"开放"大旗，开疆拓土，最终成就了互联网帝国。

为打消所有合作伙伴的疑虑，马化腾还承诺，腾讯开放是不可逆的，这扇大门只要一打开，就不会关闭，希望打造一个没有疆界开放共享的互联网新生态。

现在看来，“开放”带给腾讯的，远胜于之前的自给自足，PC时代背负“抄袭”骂名的腾讯，在移动时代因为“开放”而逐渐洗白，但马化腾的“承诺”似乎并没有兑现，腾讯的开放共享并不是没有“疆界”。

2018年3月8日，抖音、火山链接分享到朋友圈有可能仅为自己可见。

3月25日，抖音分享到QQ空间仅为自己可见。

4月11日开始，西瓜、抖音、火山分享到微信、QQ链接不能播放。

5月15日，抖音个人页图片被朋友圈屏蔽。

2018年5月25日，今日头条发文称其旗下西瓜视频在装了腾讯管家的电脑上时，被称是“有毒的诈骗犯”

2018年6月4日， 今日头条因腾讯寻找各类借口对头条系旗下产品进行封禁，微信出现大量恶意攻击抖音的内容，就”腾讯不正当竞争行为“向法院提出诉讼。

2019年1月23日，抖音发布声明称，新用户无法正常以微信授权的方式登录并使用抖音。随后有媒体指出抖音被腾讯“封杀”的真相系头条系产品侵犯用户隐私，挑战微信规则底线，这才频频出现登录异常。

2019年2月20日，腾讯要求多闪及抖音停止使用微信/QQ用户头像、昵称。

说好的，开放共享没有疆界，但事实上，“头条系”的威胁，似乎让腾讯看到了“开放”的疆界。

面对“头条系”抖音、火山小视频、多闪等产品冲击，腾讯的策略不一定违法，但多少有些不体面，甚至是惶恐。

从当初的封闭到后来的开放，是因为腾讯怕了！而从现在开放到局部开放，也是因为腾讯怕了。

当初3Q大战，让腾讯彻底开放、共享、协作、快速、平等，而头腾大战，让这一切，都没有了！

争的是"用户隐私"，但保的是"江湖地位"

微信和QQ的第三方登录，已经是互联网产品的标配，可是当这款产品的发展速度威胁到腾讯的时候，腾讯似乎就有点坐不住了。

在持续不断的“头腾大战”中，双方最大的争议就在于“用户隐私”、“用户数据”，而这也被不少业内人士解读为，“以保护用户隐私之名，行打击竞品之实”。

3月20日，法院裁定出炉。裁定书要求多闪及抖音停止使用微信/QQ用户头像、昵称。裁定书第33页显示，在2019年1月22日之前，已经使用微信/QQ账号登录过抖音产品的用户不受影响，而且禁令裁定生效前已通过微信/QQ账号登录方式登录过多闪产品的用户排除在请求的保全措施之外。

值得注意的是，这一裁定结果只是对腾讯申请行为保全的裁定，目前案件仍在审理当中。

禁令裁定书第35页显示，微信／QQ产品拥有很高的品牌价值和庞大的用户群体，其积累的包括具有身份识别作用的头像昵称等用户信息，已经成为可以为其带来竞争优势的商业资源。

看上去主要的争议在于“用户隐私”，其实双方真正在意的是“江湖地位”。

作为唯一有可能撼动腾讯帝国的头条系，腾讯不允许也不甘心，对方借着腾讯的优势来超越腾讯。

所以，这场“头腾大战”，注定旷日持久。只是，当用户信息成为了腾讯需要保护的商业资源，这个时候讨论“开放和共享”似乎已经意义不大。

因为这一切的“最终解释权”，都归腾讯所有。

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